华体体育全站app据通气会介绍,2023年广州全国12315平台投诉按时初查率、投诉按时办结率和举报按时核查率均达到100%。全市建立各级消费维权服务站1124个,并推动ODR(在线消费纠纷解决)在市、区知名企业中的覆盖率,共发展199家全国12315平台ODR单位,ODR单位按时办结率达到100%。
广州市消委会介绍,去年消委会接商品类投诉量为12.44万件,占总投诉量的57%,居前3位的分别是服装鞋帽类、日用商品类和家用电子电器类。服务类投诉为9.07万件,居前3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联网服务。从消费投诉性质看,售后服务问题约11.5万件,占比52.54%;质量问题7.6万件,占比34.97%,同比上升63%,主要增长集中在服装鞋帽、日用商品等类别;合同问题1.6万件。从消费投诉热点看,老年人服务、各类预付式消费、房屋销售宣传问题等引起较多关注。
网友评论更多
43龙井d
最新9.2分单基因泛癌+实验验证,实验内容不算多,干湿结合的典型思路!⛔⛕
2024-05-02 20:20:37 推荐
187****4067 回复 184****2377:高中同学聚会⛖来自和龙
187****3432 回复 184****6058:关于简书积分兑换平台对简书贝价格市场规范通知⛗来自扶余
157****3383:按最下面的历史版本⛘⛙来自齐齐哈尔
12黑河417
浙江海骆航空科技有限公司与您相约2024涡轮技术博览会⛚⛛
2024-05-02 02:16:06 推荐
永久VIP:所见皆是我,好与坏不反驳⛜来自大庆
158****7302:简书眷为长城——献给简书十年⛝来自伊春
158****3383 回复 666⛞:工具精神——物质是什么⛟来自鹤岗
60佳木斯cc
天台上的梦⛠⛡
2024-05-02 00:39:43 不推荐
双鸭山vp:新闻多一度丨梅大高速路面塌方事故已致48人遇难 救援难度在哪?⛢
186****5991 回复 159****5695:诱骗女生“骑大马”,男大学生涉嫌违法吗|新京报快评⛣